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【湖南省,长沙市】长沙县中医院：物业服务采购采购需求公开内含医疗

发布时间：2022-04-18

标签：预告湖南省长沙县中医院：物业服务采购采购需求公开内含医疗长沙县中医院招标信息招标采购

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招投标详情

一、功能及要求：

采购项目名称： ***采购物业服务项目

项目服务期限及预算

1. 服务期限：三年，合同一年一签

2. 预算金***元http***com/***元http***com/三年二、相关标准：

现行国家法律法规及行业标准三、技术规格：

（一）、服务范围：

1 、院区所有室外公共场所卫生，含大门前（三包范围）、围墙周围、院内绿篱内、下水沟、***区等；院区内的树木、花草施肥和除草、修剪、整理、病虫害防治和养护工作；职工***区垃圾清运及公共厕所卫生等。

2 、住***楼 3 号楼 6 层，门急诊 1 号楼 5 层，老门诊 2 号楼 5 层，发热***楼 2 层，***楼 4 层，***楼 2 栋及所有***区域等所有清洁卫生工作；地面、走道、天花板、墙壁、门、窗玻璃、纱窗、空调 ( 表面及滤网清洗 ) 、电风扇、灯管、电梯、宣传橱窗、垃圾桶（篓）、洗手池、厕所等场所卫生保洁；送检取药，安全保卫、水电维护、公共雨污***道疏通、医疗废物及垃圾分类转运、消防设备养护及日常巡视、电梯维保、污水处理等。

（二）、服务内容：

1 、物业***区域内公共秩序和环境卫生的维护；

2 、做好就诊、住院病人管理、维持***区正常医疗秩序；

3 、物业***区域的日常安全巡查服务；

4 、负责氧气房管理：氧气系统日常维护、收换瓶、实时换瓶。

5 、负责医院消防管理及 24 小时监控值班工作，日常安全巡查，熟悉“消防报警器”操作，懂电脑，会调看监控录像，并做好记录。

6 、负责医院水电维修，配、发电设施日常维护保养、实时供电。

7 、负责医院基础设施、设备维修、保养。

8 、负责电梯管理及日常维护、紧急救援。

9 、安全保卫工作：道路、交通、停车场地及人员、进出车辆管理；医院财产保护、人员安全维护；门卫值守、巡逻；临时性工作及突发事件调配与处理；院内一般事务性传达工作。

10 、医院污水处理站的日常运行管理，并做好记录。

11 、负责医疗垃圾的收集转运管理，及时记录，统计数据。

12 、除四害，生活垃圾分类收集，做好台账管理。

13 、病区及***区空调滤网清洗，病区隔帘的拆、装。

14 、负***区标本送检和科室取药工作（全天 24 小时）。

15 、每年外墙及玻璃进行一次高空作业清洗。

16 、病人出院时及时撤除被服、并第一时间完成清扫与消毒。

17 、医院范围内雨污***道定时疏通、下水沟的清理并保持畅通；院内各卫生间***道堵塞后的清理疏通。

18 、配合医院突发性事件工作（火灾、偷窃及病人自杀、自残、打架斗殴，自然灾害等）。

19. 公共卫生突发事件及疫情防控期间负责门岗（门卫、***楼、门诊）防控的值守。

四、交付时间和地点：

服务期限：三年，合同一年一签

地点：采购人指定地点五、服务标准：

服务标准：

1 、所有外围清扫干净，无任何白色垃圾、明显污迹；绿篱、草丛内无白色垃圾；房屋前后所有水沟内没有垃圾积存；所有宣传栏等标牌经常擦拭，没有灰尘，***区垃圾每天清运 2 次。

2 、所有大门、窗户玻璃等每月至少 2 次，由专人清洁干净并保持清洁状态。

3 、所有病房，地板、电梯、护窗、天花板等拖擦干净现本色，无杂物、渣屑、灰尘、无蜘蛛网，楼梯扶手及家具上下没有灰尘；送化验、取药及时热情；垃圾清送及时。

4 、所有消防箱、配电箱、等清洁无尘，电风扇、垃圾桶清洗干净。

5 、所有厕所地面、便池、水池等清洗干净，便池、水池保持白洁，无污垢，无积淀物，无异味。

6 、会议室保持干净，会议前后马上对其进行清洁打扫并保持清洁。

7 、严格按医疗垃圾处理流程对医疗垃圾进行分类收集。

8 、***区域及时清洁打扫，空调滤网每年清洗 2 次，

9 、病房管理要求：

1 ）保持病室整洁，病房、走廊打扫每日至少 2 次以上，拖地至少一次，走道、大厅拖地 2 次以上并随脏随扫，保持清洁无污垢、无积尘、无渣屑，天花板无蜘蛛网，床头柜、凳、窗台、门等每日清洁一次，病室地面湿抹在晨交会前完成，墙壁每半月抹 1 次，空调滤网每年清洗 2 次，外观保持清洁状态。

2 ）病人出院后及时撤被服及时做好终末卫生、消毒处理。

3 ）及时配送开水到病房床头，每日两次。

4 ）及时送检大小便及急诊标本，及各科室取药工作（全天）。

5 ）保证中午、晚间各清扫地面 1 次以上。

6 ）负责平车、轮椅的管理与维护。

7 ）负责病房科室被服折叠以及供应室、手术室布类折叠工作，***工作。

8 ）按要求做好消毒隔离工作。

9 ）每月组织一次全院性彻底大扫除工作。

10 、手术室、供应室卫生管理要求（见后页服务要求及考核标准）

11 、安全保卫管理要求

1 ）***道路交通，停车场地及人员进出车辆的管理，医院财产保护及人员安全，全天候 24 小时值班以及院内一般事务的传达，快递包裹收发登记。

2 ）监控室管理符合要求，巡逻的范围包括院内所有***区，现场无安全隐患，安全防范措施到位。

3 ）汽车，摩托车管理按要求停放有序，保证病房及厅***道内无车辆停放。

12 、院区树木、花草设施修剪、除草、除虫等养护工作及时。

13 、负责医院临时性工作安排及突发事件调配与处理。

项目实施要求：

1 、***必须符合医院物业特点，人员安排须符合本医院实际情况。

2 、物业管理考核标准，在医院组织的检查中， 85 分为合格，每降低一分，扣除当月服务费***元。

3 、大扫除未做扣 ***元 http***com/ 次，不彻底酌情扣除。

4 、医院检查为不定期检查，每月 1-2 次 , 中标人项目经理参加，院方 2 人以上人员参加，双方认定检查结果。

5 、项目经理必须住在医院，每周自查不少于 2 次，科室护士长签字为证，物业所有工作不能聘请医院在职职工。

6 、物业用房除门卫保安室外，医院另提供 2 间作为物业用房，（材料库房、物业人员住房 ) ，医院提供就餐食堂，费用自理。

7 、所有从业人员必须体检合格，购买意外伤害险。在项目实施过程中出现的意外事件（包括但不限于人身伤害、突发疾病及意外身亡等）采购人不承担任何法律责任和经济责任。

8 、本项目人员不得少于 25 人（项目负责人 1 名，保洁员 14 名，保安 6 名，消控室 2 名，医疗废物收集 1 名，水电 1 名），必须持有健康证及相应上岗资质，年龄（男）不超过 60 岁，身高 170cm 及以上，（女）不超过 55 岁，身高 160cm 及以上。有良好的服务素质，身体健康；能吃苦耐劳，掌握基本的保洁用品及保洁设备的使用；按时上下班，坚守岗位，不迟到，早退，晚夜班严禁打瞌睡，上班不干与工作无关的事情。不得在非***区吸烟。不得与病人发生经济往来，不得酒后上岗。穿工作服，着装大方得体。工作态度端正不大声喧哗，不与病人及家属发生争吵，不准殴打谩骂、歧视病人，不得有损医院利益的言行。

9 、中标单位***，尤其是医疗垃圾的处理、氧气更换、污水处理、消毒设施的操作等，培训合格后方可从业，减少职业伤害及预防操作事故发生。

六、手术室及供应室服务要求

（一）手术室清洁卫生服务要求

1 、每天常规擦拭两次，分别于早上 7:00 前， 13:00 前做好平面卫生。

2 、每周固定周一卫生日，手术间每周大扫除 1 次 ( 包括手术室门窗、洗手池、手术床、治疗台、不锈钢专科柜等 ) ，清洁后上油 ( 每月一次 ) 。

3 、每周彻底刷洗手术间地面一次。

4 、接台手术擦拭按要求进行，每个手术间有登记。

5 、每个手术间备有专用喷雾器，对手术间的血液随时用含氯制剂喷洒擦拭，严格按要求执行。

6 、对手术间的空调每周清洗机身及过滤网一次。

7 、连台手术，于手术结束，病人送出手术间后立即执行湿式清扫擦拭。

8 、清洁污物桶，负责垃圾分装和医疗垃圾处理登记。

9 、每天用含氯消毒剂擦拭鞋柜，洗拖鞋。

10 、负责洗手衣物的洗送，整理。

（二）消毒供应中心清洁卫生服务要求

1. 每天 8:00 前负责回***区器械，物品（含门诊）。

2. 每天各房间的地面及室外卫生必须常规拖扫一次。

3. 天花板、墙壁、门窗，包括玻璃，插座、挂图，空调，每周清洗一次。

4 、下收下送车每次用后，按要求进行处理备用。

5 、每月一大清洗各工作间及大扫除周围环境卫生一次。

6 、每周扫蜘蛛网一次。

7 、办公桌每天抹一次，清洁鞋及鞋架每天清洁一次。

8 、各车每次使用后，必须清洁干净，每周车轮上油保养次。

9 、每月清洗盐箱、水箱一次。

10 、负责手术布类的分类处理及修补。

六、验收标准：

1 、根据长沙县财政局《关于进一步加强政府采购履约验收管理工作的通知》（长县财发 [2022]3 号）的规定，本项目采用一般程序进行验收。项目验收另有国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

2 、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构*** , 如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

3 、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

附件：《***物业管理考核实施细则》

附件 1 ***物业服务考核表（科室部分）（暂定）

科室：考核分

项目

服务质量标准

考核扣分标准

考核得分

人员管理 20 分

1 、物业工作人员必须保障在科室的工作时间，实行上下班签到。 2 、物业经理每周自查不少于 2 次，有科室护士长签字。 3 、所有工作人员必须穿物业专用服装，配备胸牌上岗。 4 、自觉维护医院信誉，无诋毁医院行为，员工对于医院有主人翁意识，发现险情及时报告，积极参与运送患者。 5 、对从业人员实行满意度调查，满意率低于 80% 物业需要作出相应解释处理。 6 、对所有从业人员组织集中培训，尤其是医疗垃圾的处理、氧气更换、污水处理、消毒设施的操作等，培训合格后方可从业。特殊岗位人员必须持有满足国家相关政策要求的岗位证书。 7 、所有员工有体检合格、培训合格。 8 、原则上每个临床科室固定物业工作人员至少 1 人，不接私活（照看、陪护等）。（ 20 分）

一人次不合要求扣 1 分，未持证上岗的每人次扣 5 分

室内卫生清洁保洁

80 分

保持病室整洁。病房、走廊，打扫每日至少 3 次以上，拖地每日至少 1 次，走道、大厅拖 2 次以上，玻璃窗每月抹 1-2 次，电梯、病房床头柜、凳、窗台、门、楼梯扶手及家具等每日抹 1 次，墙壁每半月抹洗 1 次，每月彻底抹洗 1 次，保持无污垢、无积尘、无渣屑、无蜘蛛网，医疗带、家具及室内物品保持清洁无尘；负责***区地面及墙壁卫生，确保无卫生死角，并随时保洁。所有病房及走廊地面湿拖，床头柜湿抹必须使用 84 消毒液。（ 35 分）

一处不合要求扣 1 分

病人出院后，及时、彻底做好终末卫生处置；被服、布类、凉席等及时送洗；及时配送病房开水至床头，每日 2 次。（ 8 分）

一处不合要求扣 1 分

洗手间每日清扫、拖地 2 次以上并保持清洁，无积水，无污垢，无积淀物，无异味。（ 7 分）

一处不合要求扣 1 分

手术室、妇产科等特殊科室的清洁保洁按要求做好。（ 5 分）

不合要求扣 1 分

病房保证每日中午、晚间清扫地面 1 次以上（夏季 19:30 、冬季 19:00 以后），并保持清洁。（ 5 分）

一次未做扣 1 分

***楼每天打扫 1 次以上，每季度清洁门、窗 1 次以上。会议室保持清洁，会议前后马上对其进行清洁打扫并保持清洁。（ 10 分）

一次不合要求扣 1 分

空调内网每年清洗 1 次以上。（ 5 分）

考核未洗一次扣 3 分

送标本及时热情。（ 5 分）

一处不合要求扣 0.5 分

考核人：被考核科室：

附件 2 ： ***物业服务考核表（外围部分）（暂定）

科室：考核分

项目	服务质量标准	考核扣分标准	考核得分
外围绿化房屋设施管理 50 分	所有外围清扫干净，无任何白色垃圾、明显污迹，绿篱、草丛中无烟盒，饮料瓶盒、塑料袋等垃圾，***区生活垃圾每天清运。（ 15 分）	一处不合要求扣 2 分
	所有消防箱、用电箱、宣传栏、橱窗清洁无尘，垃圾桶洁净，垃圾清送及时。（ 10 分）	一处不合要求扣 1 分
	院区树木及花草设施修剪、除草、除虫等养护工作及时（每季不少于一次），无杂草、枯枝、死杈、败叶、无病虫害。（ 10 分）	未维护全扣，不及时扣 2 分
	房屋外观整洁，玻璃清洁明亮，无乱张贴和悬挂等现象，墙面无明显污渍，***楼梯、天台、通道等处无堆放杂物，雨水污水排水管通畅，无阻塞外溢现象。（ 5 分）	一处不合要求扣 1 分
	各门诊、病区候诊椅及时检修，确保完好无缺，摆设整齐，清洁；各水龙头完好，无滴漏；电梯等不锈钢用专用清洁剂。（ 10 分）	一处不合要求扣 1 分，不锈钢处理不合要求扣 5 分
安全保卫管理 40 分	所聘用的保安必须为专业保安且素质良好，有保安证，有安全管理制度、岗位职责和安全防范措施，负责院内巡逻工作，巡逻的范围包括院内所有*区，确*区安全无隐患，监控系统设备完好，监控室有值班人员，管理及安全措施到位；消防管理符合要求。（ 15 分）	无证扣 1 分，一处不合要求扣 1 分；消防管理不合要求扣 2 分
	落实管理制度，定期组织安全教育；积极发现各类安全隐患，确***区内不发生物品被盗和累计案件及安全事故。（ 5 分）	未培训全扣，不合要求扣 1 分
	*道路交通，维护进出车辆秩序，做区地面停车场地管理，引导机动车、非机动车辆停放整齐，场地整洁，确**楼道、大厅无车辆停放，严防损坏与丢失。（ 10 分）	一处不合要求扣 1 分
	门卫岗位严格执勤，坚持原则，态度良好，不与来院人员发生冲突。负责医院财产保护及人员安全维护，做好院内一般事务的传达，门卫电话应 24 小时值班，随时有人接听。（ 5 分）	一处不合要求扣 1 分
	负责医院临时性工作及突发事件调配与处理。（ 5 分）	不合要求全扣
其他 10 分	每月组织一次全院性彻底大扫除工作。（ 10 分）	不合要求全扣		考核人：被考核科室：七、其他要求： 1 、实施地点：长沙县*镇 2 、付款人：* 3 、付款方式：合同签订后正式提供服务之日计起，按月付款，当月支付上一个月的服务费用，中标人根据采购人提供的上一个月的考核结果确定的服务费用，开具正式全额发票后十个工作日内付款。 4 、报价*目采用费用包干方式服务，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及培训、人工、社会保险、管理、耗材、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。其他说明： 1 、所有工作人员均为义务消防队员。 2 、须接受采购人以及有关行政主管部门的监督管理，同时配合采购人完成上级相关部门检查核对工作，按要求出示相关登记本、工作记录。 3 、如投标人一旦中标，应于合同签订后一周内将人员安排到位 , 安排的人员须与投标文件所列人员一致 ( ★ 投标文件中须对人员到位要求作承诺 ) ，接手试用，试用期为二个月。试用期满，经院方考核小组（包括主管局领导）综合评定，如达不到院方工作要求，上报长沙县卫生健康局、财政局，取消本次合同（不支付任何费用）。 4 、标人在报价应该自行踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。对于上述项目要求，供应商应在响应文件中进行回应，作出承诺及说明。采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。本公告地址：http20bid.com/httpww.120bid.com/viewhttpcom/393httptps://www**> 公告原网站链接