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市12345热线中心话务坐席服务外包项目中标结果公告

发布时间 2025-02-11 截止日期 立即查看
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中标公告详情

***4 12a4c7a4-c715-43e9-aea9-***b33c 32e8c98d-b55d-44db-a616-91b51bef8de7 市12345热线中心话务坐席服务外包项目中标结果公告 一、项目编号***目名称:市12345热线中心话务坐席服务外包项目 三、成交信息 供应商名称:*** 供应商地址:***省***市***区***路66号天源迪科***楼5-8层 成交金额***元 评审报价***元 评审总得分:96.***分 四、主要标的信息 序号 名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 备注 1 12345热线中心话务坐席服务外包项目 全部范围 符合招标文件*** 1年(首次合同期限服务费按具体承接时间结算。合同第一年期满前,由采购人组织考核服务供应商,考核合格且根据采购人需要可续签下一年度合同,续签时间不超过两年,合同一年一签。) 符合国家标准、行业标准、***省对热线工作的各项 标准、响应招标文件*** 五、评审专家名单:武道云、许海云、薛菲、柯正敏、钱黄莹 六、代理服务收费标准及金额***理服务收费标准:详见招标文件***。 2、金额******元 七、公告期限 自本公告发布之日起1个工作日。 八、其他补充事宜: (一)若投标人对上述结果有异议,可在中标结果公告期限届满之日起7个工作日内以书面形式在工作时间向***市人民政府办公室、***提出质疑,质疑材料递交地址:***市鳌***路49号、***市***路香江金***区12***楼,联系电话:***、***818。也可在***市公共资源电子交易系统提出质疑(具体操作步骤和程序详见服务指南-政府采购在线质疑操作手册)。 若投标人对质疑处理意见不满意,可在规定时间内以书面形式向***市财政局提出投诉。 (二)质疑提起的条件及不予受理的情形 根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、财政部《政府采购质疑和投诉办法》等法律法规,现将质疑提起的条件及不予受理的情形告知如下: 1、质疑应以书面形式实名提出,书面质疑材料应当包括以下内容: 1.1质疑人的名称、地址、邮编、联系人及联系电话; 1.2采购人名称、项目名称、项目编号***称; 1.4具体的质疑事项、基本事实及必要的证明材料; 1.5明确的请求及主张; 1.6必要的法律依据; 1.7提起质疑的日期。 质疑人为法人或者其他组织的,应当由法定代表人或其委托代理人(需有委托授权书)签字并加盖公章。 2、有下列情形之一的,不予受理: 2.1提起质疑的主体不是参与该政府采购项目活动的供应商; 2.2提起质疑的时间超过规定时限的; 2.3质疑材料不完整的; 2.4质疑事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的; 2.5对其他供应商的投标文件详细内容质疑,无法提供合法来***道的。 九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。 1.采购人信息 名 称:***市人民政府办公室 地 址:***市鳌***路49号 联系方式:*** 2.采购代理机构*** 名 称:*** 地 址:***市***路香江金***区12***楼 邮箱:***61@qq.com 联系方式:***818 3.项目联系方式 项目联系人***夏工 电 话:***、***818 十、附件 1、招标文件 2、主要标的信息 ***市人民政府办公室 *** ******月***日 招标文件.pdf主要标的信息.pdf 办理流程公开 办理流程公开 累计办理时间:0天0小时***分0秒 交易平台提交 提交人: *** 提交时间:*** 交易中心确认 办理状态: 已确认 办理时间:*** 办理用时: 0天0小时***分
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