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【四川省,内江市】内江市市场监管局关于预付款消费提示
发布时间 2021-10-21 截止日期 立即查看
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  随着预付款消费方式的流行,其消费模式已经深入百姓生活消费当中,主要涉及购房购车、美容美发、洗车、健身、教育培训和餐饮等行业。表面看来,预付卡消费形式似乎具有一定便利性和价***背后也存在较大风险。为此,***市市场监管局提醒广大消费者,谨慎理性办理预付卡,提高风险防范意识。

  一、预付款消费主要存在以下几种风险

  1.办卡或者交纳预付金后商家不按其承诺提供服务(商品),或服务质量变差,有的甚至随意涨价***品)缩水,让消费者进退两难;

  2.部分消费者对商家经营状况缺乏了解,个别商家在已经出现经营不善、经营场地租赁(承包经营)到期,甚至经营者破产、倒闭等情况下,仍然推销预付费卡或者收取预付金,而后携款外逃;

  3.经营者将店铺转给他人后双方责任关系不明确,原消费卡或已交纳的预付金不能继续消费,或只能折价***r>
  二、如何预防和降低预付款消费风险

  1.多做比较慎重选择。在办理预付式消费卡或交纳预付金时,要先通过多种途径了解经营者的经营状***市场信誉,尽量选择规模大、证照齐全、经营状况良好的企业,尤其是一些新开张的店,由于消费者无***道该经营者的具体情况,办理预付式消费卡后,一旦经营者经营不善,很容易出现关店跑人的情况,风险较大。

  2.签订合同细化约定。消费者一定要仔细阅读有关说明,对没有合同的或者卡面约定过于简单的,要另行签订详细、明确的书面合同。在合同中应明确预付式消费卡的使用范围、有效期限、退款条件、违约责任等,特别要注意终止服务、转让等限制性条款;对于约定不清或不合理的霸王条款,要坚决说“不”;不能图一时方便或轻信商家的口头承诺,以免日后发生消费纠纷无据可依,给维权带来困难。

  3.适度消费理性办卡。消费者应根据自身实际需要,科学理性地购买、充值预付式消费卡,每次充值金额***谨慎选择预付额度高、服务周期长的预付式消费,以免遭遇商家因经营不善倒闭、逃逸等情况造成个人损失。消费者要经常关注商家的经营状况,以免商家换人或者贴出关店告示后,消费者不知情而造成损失。

  4.保存证据及时维权。消费者应妥善保管好预付款凭据、服务合同等证据,每次消费完后,要及时核对卡内余额,防止余额被侵吞或盗用。当发生消费纠纷或发现商家情况异常时,可拨打12315进行投诉,在遭遇商家卷***路、涉嫌经济诈骗时要及时拨打110报警。

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