排序

供应商名称

投标报价***font>

第一名

***

5401688

供应商名称：

***

联系人：

朱朝晖

供应商地址：

冷***市***路21号

成交金额***nt>

54***元

服务类

名称：冷***市天网工程******月至******月期间运维项目（第二次）

采购内容：本项目包括天网一期、行政中心视频监控系统、人脸识别系统和其他监控点位及天网二期工程******月至******月期间的运维费用，具体内容包括设备维护维修费、网络租赁费及设备更换费，其中设备更换费为暂估，根据设备更换实际情况据实计算。

维保服务内容及方案：本项目运维保障服务内容为对天网一期工程、市行政中心视频监控系统、冷***市人脸识别系统、天网***行维护，包括但不限于所有前端监控系统、传输网络系统、智能交通系统、存储系统、中心机房及其基础环境系统、运维管理系统、安全系统、各指挥中心、监控中心系统、供电系统等，现已过质保期，或在本项目周期内过质保期的所有软硬件设备设施。具体维保服务内容及维保服务方案详见《冷***市天网工程2022-***运维保障服务实施方案》。

质量要求：详见《冷***市天网工程2022-***运维保障服务实施方案》。

1.响应时间：乙方在收到采购人通知后，要求在2小时内响应，远程操作无法解决的问题，必须在12小时内到达项目现场，1个工作日内落实到位。

2.质量及售后服务要求：本次购买的服务及服务所涉产品的质量必须符合国家有关规定的质量标准，并提供售后服务。如产品质量有严重问题的，中标单位***，造成的损失由中标单位***。如因人为原因导致的损坏，中标单位***。

3、服务质量考评：根据《冷***市天网工程2021-***运维保障服务项目实施方案》要求，对运维服务情况每月按考评办法进行评分，每月得分的平均值为考评年度综合得分。综合得分结果在***分以上（含***分）时，按100%支付当年度维护维修费和网络租赁费，60-***分（不含***分）按得分比例支付当年度的维护维修费和网络租赁费，即当年度综合得分为***分时，按94%比例支付当年度的维护维修费和网络租赁费，当年度综合得分为***分时，按93%比例支付当年度的维护维修费和网络租赁费，依此类推。当年度综合得分在***分以下（不含***分）时，不支付当年度的维护维修费和网络租赁费。

服务期限：******月至******月