项目概况

国家税务总局***市税务局网上服务系统呼叫中心项目 招标项目的潜在投标人应在***市***区朝***街南竹杆胡同6号北京INN ***楼9层（地铁2号线、6号线，朝阳门站H口出，向南200米）获取招标文件，并于******月***日 10点***分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号***

项目名称：国家税务总局***市税务局网上服务系统呼叫中心项目

预算金额******元（人民币）

采购需求：

投标人配备服务人员不少于110人，提供国家税务总局***市税务局网上服务系统呼叫中心服务。投标人负责招聘、培训、管理前台坐席员，提供呼叫服务（包括前、后台）必不可少的设施、场地，组建高质量的管理团队，制定完善的应急服务机制、打造不间断的服务热线，配合采购人对呼叫中心的管理工作，共同制定服务规范和业务考核办法等系统建设工作。服务对象：***市所辖在册纳税企业。具体要求详见招标文件***。

合同履行期限：自签订合同之日起，服务周期为一年。

本项目( 不接受  )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

对小型和微型企业产品的价***%的扣除，用扣除后的价***。残疾人福利性单位***，符合条件的残疾人福利性单位***，应当提供本《残疾人福利性单位***》，并对声明的真实性负责。某某企业视同小微企业，应提***省级以上某某管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于某某企业的证明文件。中标供应商为小型和微型企业、残疾人福利性单位***，将在中标结果公告的同时公告其《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位***》，接受社会监督。

3.本项目的特定资格要求：（1）投标人未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（2）本项目不允许转包，不接受联合体投标。

三、获取招标文件

时间：******月***日  至 ******月***日，每天上午9:00至12:00，下午12:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：***市***区朝***街南竹杆胡同6号北京INN ***楼9层（地铁2号线、6号线，朝阳门站H口出，向南200米）

方式：现场购买或邮寄购买。每本人***元（含电子版），售后不退。若邮购，须加付***元人民币。

售价****元，本公告包含的招标文件***

四、提交投标文件截止时间***、开标时间和地点

提交投标文件截止时间***：******月***日 10点***分（北京时间）

开标时间：******月***日 10点***分（北京时间）

地点：***市***区朝***街南竹杆胡同6号北京INN ***楼9层会议室（地铁2号线、6号线，朝阳门站H口出，向南200米），届时请投标人的法定代表人或其授权的投标人代表出席开标仪式。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

最高限价***/p>

申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

       （6）法律、行政法规规定的其他条件。

6.1采购项目需要落实的采购政策：

（1）政府采购促进中小企业发展

（2）政府采购支持某某企业发展

（3）政府采购促进残疾人就业

6.2标书款支付方式：现金、支票、银行汇款。

标书款银行账号：邮寄购买招标文件的，请投标人一律使用单位***，按下述地址***，汇款单上应注明汇款用途、所购招标文件***（BJJQ-2022-079），然后将汇款单复印件、购买单位***、详细通讯地址、电话、传真、联系人、联系方式（手机号）等信息，发送至电子邮箱yw02@hcjq.net，***收到后将尽快以快递方式将招标文件***。

收款单位：***

开 户 行：***北京朝阳门支行

银行账号：1119  1701  0400  02067

开户行行号：1031  0001  9176

6.3凡购买招标文件***，需提供以下资料：（1）法人授权委托书或单位***；（2）购买人本人的有效身份证明。

6.4本公告同时在中国政府采购网（http***.cn）***网站（http***/）发布。

6.5中小微企业、某某企业、残疾人福利性单位***：（1）、关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）、《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）；（2）、关于政府采购支持某某企业发展有关问题的通知（财库〔2014〕68号）；（3）、关于促进残疾人就业政府采购政策的通知（财库〔2017〕141号）。

6.6采购代理机构******

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局***市税务局　　　　　

地址：***市***区车公***街8-10号　　　　　　　　

联系方式：王先生，***

2.采购代理机构***

名 称：***　　　　　　　　　　　　

地　址：***市***区朝***街南竹杆胡同6号北京INN***楼9层　　　　　　　　　　　　

联系方式：高姗、吴少丹，***、***、***

3.项目联系方式

项目联系人***吴少丹

电　话：　　***、***、***