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【陕西】建行陕西省分行电话外呼业务招标公告
发布时间 2024-05-08 截止日期 立即查看
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招标公告详情

建行***省分行电话外呼业务招标公告 (招标编号***,***市 一、招标条件 本建行***省分行电话外呼业务已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源为自筹资金10***元,******省分行。本项目已具备招标条件,现招标方式为公开招标。 二、项目概况和招标范围 规模:为进一步做好直营客户拓展与投诉处理工作,打造直营私域流量主阵地,贯彻金融服务的政治性、人民性、专业性工作原则,助力业务高质量发展,个人金融部(消费者权益保护部)申请对个人金融业务电话外呼进行集中采购服务,增加直营团队外呼、个金95533外呼与信用卡外呼人数,总需求人数67人,合同期2年。 范围:本招标项目划分为1个标段,本次招标为其中的: (001)建行***省分行电话外呼业务; 三、投标人资格要求 (001建行***省分行电话外呼业务)的投标人资格能力要求:1)须在中华人民共和国境内注册能履行合同能力的法人企业,且取得营业执照或统一社会信用代码证; 2)投标人提供连续三年(***、***、***)经会计师事务所出具的加盖公章的财务报告,近三年财务状况良好; 3)投标人业务范围覆盖陕西全部***区域,拥有稳定的专业人员队伍,设立7*24小时服务热线且保证畅通,提供全天候服务支持及应急处理预案,建立严格的问题处理解决机制。应具备满足开展业务经营的经营场地、组织架框、人员规模、完善的服务体系和服务支持能力,保证服务质量和服务水平。投标人提供承诺,且提供职场场地房产证明或租赁证明原件扫描件,提供的职场租赁协议需承诺覆盖合作周期。 4)投标人具备近三年(合同签订时间为******月***日至今)类似外呼业务服务实施案例; 5)投标人不得列入信用中国(http***hina. gov.cn/)、国家企业信用信息公示系统(http***v.cn/index.html)、中国执行信息公开网(http***.gov.cn/)失信企业目录(提供三个网站未列入失信企业目录网页截图并加盖单位***); 本项目不允许联合体投标。 四、招标文件*** 获取时间:从******月***日 ***时***分到******月***日 ***时***分 获取方式:1、凡符合本次投标人资格要求且有意向参加投标的潜在投标人应前往中国建设银行龙集采平台(http***)(以下简称"电子化平台")进行免费注册。 投标人提出注册申请后,电子化平台会进行注册审核。注册方式详见本公告附件"投标人注册操作手册"。电子化平台将对投标人的注册信息进行审查,审核通过后即为注册成功。注册成功的投标人请登录注册账号后并于"中国建设银行"子平台的"操作手册及常见问题"处下载"投标人投标业务操作手册",并根据流程领取招标文件。2、本项目实行电子化平台发售电子版招标文件。招标文件*********月***日***时***分至******月13 日***时***分(北京时间,下同)。招标文件***。 五、投标文件的递交 递交截止时间***:******月***日 ***时***分 递交方式:***市***区环***路西段45号时代诺利达B***楼会议室电子上传文件递交 六、开标时间及地点 开标时间:******月***日 ***时***分 开标地点:***市***区环***路西段45号时代诺利达B***楼 七、其他 招标文件*****元)整,售后不退。 标书款电汇账户信息如下: 账户名称:*** 账号:***7260-0005开户行:中国建设银行北京西单支行(营业部) 行号:***5022 八、监督部门 ***。 九、联系方式 招 标 人:******省分行 地 址:***省***市***区南***街38号 联 系 人:席赞华 电 话:*** 电子邮件:xizanhua.sn@ccb.com 招标代理机构:*** 地 址: ***市***区环***路西段45号时代诺利达B***楼 联 系 人: 邹一美 电 话: *** 电子邮件: ***9@qq.com 声明:以上内容版权归及来源网站所有,如有侵权请联系客服删帖。

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