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【湖南,长沙市】【中邮保险湖南分公司2024-2025年新契约回访及续期催收等电话呼叫服务外包项目（第二次）】招标公告

发布时间：2024-04-29

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【***2024-***新契约回访及续期催收等电话呼叫服务外包项目（第二次）】招标公告 2024-04-29 ***2024-***新契约回访及续期催收等电话呼叫服务外包项目（第二次）招标公告 ***（以下简称“招标代理”）***（以下简称“招标人”）委托，***2024-***新契约回访及续期催收等电话呼叫服务外包项目（第二次）的服务进行国内公开招标。项目已具备招标条件，现邀请合格的投标人前来投标。 1、项目名称：***2024-***新契约回访及续期催收等电话呼叫服务外包项目（第二次） 2、招标编号***E05942C01 3、项目概述：为进一步贯彻总部新契约回访及续期催收相关制度要求，***呼叫服务质量，提高效益和效率，现拟开展2024-***相关新契约回访、续期催收等呼叫外包服务。 4、服务时间：自合同签订之日起至******月***日 5、项目预算：16***元 6、投标人资格条件： 6.1.投标人必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的有能力为本项目提供货物和服务的单位。投标人须提供有效的营业执照（或事业单位***）复印件； 6.2.投标人需提供至少一个******月***日以来类似项目经验，须提供合同复印件或其他证明材料； 6.3.投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目投标； 6.4.投标人须承诺中标后向招标人开具增值税专用发票； 6.5.投标人必须按照本项目规定获取本项目招标文件； 6.6.本次招标不接受联合体、代理商投标，不允许分包和转包； 6.7法定代表人资格证明书和法定代表人授权符合要求，如投标代表为法定代表人的，提供法定代表人资格证明书:如投标代表为授权委托人的，提供法定代表人资格证明书及法定代表人授权书。授权代表须携带其在投标单位***3个月的缴纳社保凭证。 6.8投标人未被中国邮政集团及其下属单位***“黑名单”且尚在管控期内。注：1、本项目采购文件中“近三个月”是指：******月至投标截止之日任意连续三个月。 2、以上所述“最近三年”均指******月***日以来。注：投标人须按照“第四章投标文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其投标将被否决。 7、招标文件***：（一）办理CA证书登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：http***）办理CA证书等。流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台—用户中心—下载中心—下载：中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话400-898-8881 (周一～周五9:00-17:00）。（二）获取招标文件***：进入平台—注册并办理CA—（审批通过）—选择参加投标的项目—购买招标文件—填写并上传订单信息（支付凭证）—（审批通过）—下载招标文件（具体参照平台页面右下角“投标人操作指南”）。获取招标文件***： ①法人证明书、法定代表人授权委托书扫描件及法人、被授权人身份证扫描件（如投标代表为授权委托人的，须提供其所在投标单位***3个月的缴纳社保凭证）。 ②经年审的、有效的营业执照/事业单位***。 ③***集中采购文件获取登记表。凡有意参加投标者，请于请于******月***日至******月***日，每日上午***时至***时，下午***时至***时（北京时间，下同），购买招标文件。招标文件******元），售后不退。文件款请登录“诚E招电子采购交易平台”（网址：http***hao.com/），线上支付标书费（微信/支付宝扫码、电汇、钱包支付等））。（招标代理机构***：姚航宇，联系电话：***268），电汇账户信息见“10、联系方式”。投标人应将获取文件时的支付凭证同步上传至“中国邮政电子采购与供应平台”对应的报名项目中，经审核后即可下载招标文件。注1：投标人须在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：http***）完成“下载招标文件”的操作。 8、投标文件的递交：（1）递交平台、递交时间及签到：线上电子版与纸质版投标文件递交的截止时间***:30（北京时间），投标人应在截止时间***“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：http***）递交加密的线上电子版投标文件，并在******月***日上午9:00-9:30（北京时间）现场完成纸质版投标文件和线上电子版投标文件“签到”流程。请投标人准备签到、解密所需CA、电脑等必备设备。（2）递交及解密地点：：***省***市***区晚***道297号（***）三楼开标会议室。投标人授权代表需当面递交纸质版投标文件，并且携带制作电子版投标文件的电脑和CA证书，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等，进行现场电子版投标文件解密；或在不影响电子版解密的环境下，远程等进行线上签到和解密。逾期或不符合规定的纸质版和电子版投标文件恕不接受。（3）线上电子版投标文件加密、解密：投标人须在开标前对“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：http***）递交的线上电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行线上电子版投标文件的编制，并在开标前进行加密后上传至平台。开标时，尽快使用CA证书完成线上电子版投标文件的解密。电子版投标文件解密截止时间***：******月***日上午10:00（北京时间）。在投标文件递交截止时间***“中国邮政电子采购与供应平台”递交加密的电子版投标文件的投标人未能按时解密的，以递交的纸质版投标文件为准，如也无纸质版投标文件的投标将被否决。供应商须自行考虑互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。（4）线上电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件***、签字，在制作线上电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。注：线上电子版投标文件指：按招标文件***《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：http***）的电子版投标文件。纸质版投标文件指：按招标文件***。 9、开标：（1）开标形式：本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：http***）线上开标，同步线下现场开标。（2）开标时间：同投标文件递交截止时间***。（3）投标文件递交及开标地点：同投标文件递交地点。届时请投标人派代表参加开标仪式。 10、发布公告的媒体：本次招标公告同时在中国采购与招标网（http***ding.com.cn）、***官网（http***t.com.cn）、***官网（ http***t-life.com/）发布。 11、联系方式：招标人名称：*** 地址：***市***区东二环一段710号联系人：雷女士电话：*** 代理机构***：*** 详细地址：***省***市***区晚***道297号（***）三楼项目联系人***、洪鹰群、沙新平、刘智、王勇军电话：***268 账户名称：*** 开户银行：中信银行广州花园支行账号：*** 电子邮件：***6@qq.com ******月***日

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