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【陕西,西安市】西安市财政局（本级）西安市财政局非税(市级)系统运维服务合同政府采购合同公告

发布时间：2023-05-29

标签：采购公告陕西西安市财政局（本级）西安市财政局非税(市级)系统运维服务合同政府采购合同公告招标信息招标采购

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招投标详情

***市财政局（本级）***市财政局非税(市级)系统运维服务合同政府采购合同公告

一、合同编号*2023-00567**

二、合同名称：***市财政局非税(市级)系统运维服务合同

三、项目编号*市-2023-01268**

四、项目名称：非税(市级)系统运维服务

五、合同主体

采购人(甲方)：***市财政局（本级）

地址：西北国金中心A座1911

联系方式：***

供应商(乙方)：***

地址：***省***市***区麓***区***街道

联系方式：***227

六、合同主要信息

主要标的：

序号	名称	数量(单位)	单价***span>	总价***span>	规格型号/服务要求
1	非税(市级)系统运维服务	1(项)	￥95,700.00	￥95,700.00	1、日常运维服务为用户提供系统级的日常维护、定期巡检、性能测试、故障排查等服务。具体内容包括 1 ）市级非税系统维护服务，包括但不限于非税收入征收管理子系统、非税收入核算管理子系统、非税收入票据管理子系统。 2) *省非税收入收缴管理系统服务，包括但不限于非税收入收缴系统单位基础数据的上报，单位，以及单位，处室人员权限设置、对进入分户的资金，根据要求，在非税收入收缴系统里点分户资金划款发送银行的指令、协助处理执收单位、财政局各业务处室非税收入收缴系统配置、设置，并培训指导。 2、工作日服务币本级设立运维服务维保小组，人员配置：2 人，办公地点：市区，办公方式：上门服务，响应时间：7 x 24 小时故障响应，工作时间：工作日 510 小时，工作内容：检查内外网数据交互差错处理，数据冲正交易处理，检查系统备份情况，修正系统运行 BUG 等。 3、故障响应服务除了现场值守服务方式外，同时，提供 7 x 24 小时故障响应服务具体包括・维护期内提供电话、传真、电子邮件等方式的咨询和支持服务。主要系统出现故障时，15 分钟内响应，当现场维护工程师或节假日值班维护工程师无法排除故障时，1 小时内派专业工程师赶赴现场进行故障诊断及处理，在 1 小时内排除普通故障，2 小时内排除较大故障，4 小时内排除重大故障，24 小时内排除特大故障。一般故障，正常工作日内响应。 4、其他时间及夜间服务当系统在非工作日出现异常时，维护团队现场人员将在 1 小时内赶赴现场并排除系统普通故障，特大故障将在 24 小时内处理完毕。具体联系方式包括：通过维护团队提供的 7 x 24 小时响应服务热线；现场维护人员通过移动通信网络（当运维管理系统具备短信故障报警通知功能时）接收到系统报警信息；或维护人员接到服务请求电话时。 S、临时保障服务当遇到重大活动需要提供临时保障服务时，维护团队须在需要保障服务的前三天进驻现场，并对所维护软件系统进行临时性安全检查，排除安全隐患，以做到万无一失。

合同金额***7***元，大写(人民币)：玖***元整

履约期限：******月***日至******月***日

履约地点：

采购方式：

七、合同签订日期

******月***日

八、合同公告日期

******月***日

九、其他补充事宜

合同附件：

***市财政局非税（市级）系统运维服务合同.pdf

***市财政局（本级）

******月***日

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招投标详情

一、合同编号*2023-00567**

二、合同名称：***市财政局非税(市级)系统运维服务合同

三、项目编号*市-2023-01268**

四、项目名称：非税(市级)系统运维服务

五、合同主体

六、合同主要信息

七、合同签订日期

八、合同公告日期

九、其他补充事宜

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二、合同名称：***市财政局非税(市级)系统运维服务合同

三、项目编号***市-2023-01268

四、项目名称：非税(市级)系统运维服务

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三、项目编号*市-2023-01268**