根据工作需要，***区大数据发展局计划开展***区政务服务好差评评价***欢迎符合条件的服务供应商参加报价***大数据发展局将按照《中华人民共和国政府采购法》等有关规定要求，本着遵循公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则，对参与报价***综合比选后择优确定供应商。有关事项公告如下：

一、项目名称

******区政务服务好差评评价***>

二、项目预算

人民币肆***元整（￥4***元）。供应商的报价***目预算，否则按无效投标处理。

三、采购项目基本情况、采购需求

详见采购需求。

四、报价***

（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：无。

（三）本项目的特定资格要求：无。

（四）被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将被拒绝其参与本次政府采购活动。供应商可在“信用中国”网站（www***）、中国政府采购网（www***）查询相关供应商主体信用记录。

五、报价***求

（一）报价***见附件）应包括：

1.价***p>

1）报价***提供]

2.商务技术文件

1）报价***提供]

2）商务、服务（技术）响应、偏离情况说明表；[必须提供]

3）法定代表人（负责人）授权委托书原件和委托代理人身份证扫描件或其他电子文件；[委托代理时必须提供]

4）法定代表人（负责人）身份证扫描件或其他电子文件；[法定代表人（负责人）参加评审时，必须提供]

5）有效的营业执照等证明文件扫描件或其他电子文件；

①供应商有效的“营业执照”等证明文件扫描件或其他电子文件。[必须提供]

②对于有经营资质要求的，供应商必须提供有效的经营资质证书扫描件或其他电子文件，要求清晰反映该供应商本年度经营资质，同时要加盖单位***。[必须提供]

6）财务状况报告；[格式自拟，必须提供]

7）报价***止之日前半年内供应商连续6个月的依法缴纳税费或依法免缴税费的证明[扫描件或其他电子文件，格式自拟，必须提供]；注册时间不足6个月的（以营业执照上注册时间为准），***成立后任意一个月的有效依法缴纳税费或依法免缴税费或依法在办缴税的证明）；无纳税记录的，应提供由供应商所在地主管国税或地税部门出具的《依法纳税或依法免税证明》[格式自拟，扫描件或其他电子文件]

8）报价***止之日前半年内供应商连续三个月的依法缴纳社保费的缴费凭证（扫描件或其他电子文件，格式自拟）[必须提供]；注册时间不足6个月的（以营业执照上注册时间为准），***成立后任意一个月的有效依法缴纳社保费或依法免缴社保或在办依法缴纳社保的证明）；无缴费记录的，应提供由供应商所在地社保部门出具的《依法缴纳或依法免缴社保费证明》[格式自拟，扫描件或其他电子文件]

9）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；[格式自拟，必须提供]

10）参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；[格式自拟，必须提供]

11）具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料；

12）服务方案（含服务承诺）（内容可以是提供的切实可行服务实施方案及服务优惠承诺）[格式自拟，必须提供]

13）服务检验、测试、验收执行的标准；

14）服务获奖证书；

15）服务保证措施；

16）供应商认为需要提供的有关资料；

17）中小型企业声明函。[如有，请提供]

（二）提交时间及地址：

请于******月***日18：00前将加盖公章的材料以密封报价***一正四副）提交或邮寄至***区大数据发展局，逾期送达的将予以拒收（或作无效报价***。

材料接收地址：***市***区***路18号2017室。

六、我局将适时组成项目采购评审小组，依法确定成交单位。

联系人：*** ，电话：***。

附件：1. ******区政务服务好差评评价***求

      2. ******区政务服务好差评评价***件

      3.******区政务服务好差评评价***准

广西壮族***区大数据发展局

******月6日

附件1

******区政务服务好差评评价***trong>采购需求

附件2

******区政务服务好差评评价***trong>

报价***/strong>

封面

报价***pan>

***项目名称：

供  应  商：***（盖公章）

供应商地址：***         

       年       月      日

附件2-1

报 价***trong>

广西壮族***区大数据发展局：

依据贵方***区政务服务好差评评价***府采购公告，我方（姓名和职务）经正式授权并代表本单位（供应商名称、地址）提交下述报价***p>

1. 报价***>

2. 商务、服务（技术）响应、偏离情况说明表；

3. 服务方案（含服务承诺）

4.资格证明文件；

5. 按采购公告和采购需求提供的有关文件。

在此，授权代表宣布同意如下：

1. 将按报价***履行合同责任和义务；

2. 已详细审查全部报价***（补遗文件）（如果有的话）；

3. 同意提供按照贵方可能要求的与其评审有关的一切数据或资料；

4. 与本项目评审有关的一切正式往来信函请寄：***   

开户银行：***          帐号/行号：          

电话/传真：***         电子函件：  

***     

日期：      年       月      日

法定代表人(负责人)或委托代理人（被授权人）签字：***   

供应商名称（盖章）：*********   

附件***

报  价***strong>

采购项目名称:

本项目

注：1、所有价***币表***元，精确到个数位

    2、报价***设备费、管理费、验收费、利润、税金及其它所有成本、费用的总和。

***法定代表人（负责人）或委托代理人（签字）: ******

***供应商名称（盖章）：***

***报价***span>      年      月      日

***

附件2-3

商务、服务(技术)响应、偏离情况说明表

项目名称:***

说明：1、应写明报价***与服务技术要求的响应和偏离情况；

2、应对照采购需求，逐条说明所提供服务已对采购需求的商务、服务、技术要求做出了实质性的响应，并申明与采购项目要求的响应和偏离。特别对有具体商务、服务、技术要求的，供应商必须提供对应的详细应答。如果仅注明“符合”、“满足”或简单复制采购需求要求，将导致评审被拒绝。

法定代表人（负责人）或委托代理人签字:***

供应商名称（盖章）：***

      年      月      日

附件2-4

法定代表人(负责人)授权委托书

广西壮族***区大数据发展局：

兹授权      同志为我单位***（项目名称）采购活动的委托代理人，全权代表我单位***。代理期限从      年      月      日起至      年      月      日。

供应商（盖章）：***

法定代表人(负责人)（签字或盖章）：***

签发日期：      年      月      日

附：委托代理人工作单位***

    职务：***性别：***

    身份证号码：***              

附件2-5

参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明

（格式自拟，必须提供）

说明：1.供应商应按照相关法规规定如实做出声明。

      2.按照采购文件的规定盖章（自然人参与评审的无需盖章，需要签字）。

附件2-6 中小企业声明函。（如有，请提供）

中小企业声明函（工程、服务）

***（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020 〕46号）的规定，***（联合体）参加（单位***）的（项目名称）釆购活动,工程的施工单位***（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业） 的具体情况如下：

1. （标的名称），属于（釆购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员      人，营业收入为            （中型企业、小型企业、微型企业）；

2.（标的名称），属于（釆购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称）、从业人员      人，营业收入为            （中型企业、小型企业、微型企业）；

......

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

******        企业名称（盖章）：***

******        日期：***

备注：

1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。

2、采购文件中明确的所属行业名称***《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定确定。

附件3

评分标准

（一）对进入详评的，采用百分制综合评分法。

（二）计分办法（按四舍五入取至百分位）：

1．价***……………………………………………***分

（1）评标报价***投标报价***扣除后的价***价***标时使用。最终中标人的中标金额***价***

（2）按照《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2020〕46号）的规定，投标人为小型和微型企业，并在其投标文件中提供《中小企业声明函》，且其所投标产品全部为小型和微型企业产品的，对其投标价***%的扣除。

（3）按照《财政部、司法部关于政府采购支持某某企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，某某企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价***进中小企业发展的政府采购政策。某某企业参加政府采购活动时，应当提***省级以上某某管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于某某企业的证明文件。不重复享受政策。

（4）按照《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，残疾人福利性单位***、微型企业，享受预留份额、评审中价***进中小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位***，应当提供该通知规定的《残疾人福利性单位***》，并对声明的真实性负责。残疾人福利性单位***、微型企业的，不重复享受政策。

（5）政策性扣除计算方法。投标人被评定为某某企业或残疾人福利性单位***，该投标人的投标报价***的扣除，扣除后的价***价***价***×（1-10%）；大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成投标，且协议中约定小型、微型企业的协议合同金额***协议合同总金额***上的，联合体投标价***扣除，扣除后的价***，即评标报价***×（1-2%）；除上述情况外，评标报价***。

（6）价***式：价***投标人的最低报价***标报价***

2．技术分 …………………………………………………***分

（1）服务方案 ……………………………………………***分

评标委员会根据投标人项目服务方案与需求的吻合程度进行分档，然后在该档进行独立打分，不提供方案不得分。

一档（***分）：供应商对政务服务“好差评”甄别及政务服务公开项目工作需求理解、重点难点分析内容简单，服务方案简单，服***路及服务方法论述一般，质量管控措施有一定保障，有简单的应急措施，实施方案基本满足项目需求；

二档（***分）：供应商对政务服务“好差评”甄别及政务服务公开项目工作需求理解、重点难点分析内容详细，服务方案详细，服***路及服务方法论述详细，质量管控措施有保障，有详细的应急措施，实施方案完全满足项目需求；

三档（***分）：供应商政务服务“好差评”甄别及政务服务公开项目工作需求理解、重点难点分析内容详细完善，服务方案详细完善，服***路及服务方法论述详细完善，针对项目实施方案及系统功能提出优化方案，并具有一定可操作性，质量管控措施保障有力，有详细完善的应急措施，实施方案完全满足项目需求。

（2）人员配备 ……………………………………………***分

本项目服务人员全部具有半年及以上政务服务电话咨询或回访服务工作经验，得***分。

本项目服务人员全部具有语委颁发的二级乙等及以上普通话等级证书，得***分。

供应商具备工信部相关部门颁发的客服职业能力等级证书（不限等级），每本得***分，最多得***分。

3．商务分 …………………………………………………***分

（1）服务业绩 ……………………………………………***分

提供***以来同类服务项目的业绩（同类项目指政务服务电话咨询或回访服务经验，以中标通知书或合同关键页为准），每个项目***分，满分***分。

（2）资质证书……………………………………………***分

供应商具有有效的ISO信息安全管理体系认证证书得***分。

供应商具有有效的ISO质量管理体系认证证书得***分。

供应商具有有效的ISO职业健康安全管理体系认证证书得***分。

（3）信用等级………………………………………………***分

供应商提供有效的上一年度企业纳税信用等级评定结果，A级得***分，B级得***分，M级得***分，C级得***分，未提供不得分。

备注：以上均须提供证明材料，未提供材料不得分。

（三）总得分=1+2+3

成交候选推荐原则

评审小组将根据得分由高到低排列次序（总得分相同时，依次按最终报价***术分高优先、商务分高优先的顺序排列）推荐综合排名第一名的供应商为成交候选供应商。排名第一的成交候选人放弃成交、因不可抗力提出不能履行合同，采购单位***，以此类推。采购人也可以重新组织采购。

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