技术部分

★一、采购品类

食品类、日用百货类、日用五金配件类，具体采购明细以采购人下达订单内容为准。

★二、服务要求

1.所售商品均符合国家标准，保证所有商品都是全新的、技术成熟的、质量优良的、安全可靠、节能环保易于使用、方便维护的商品，绝不出售假冒伪劣、以差充好的商品。

2.所售商品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原装正品，均通过国家有关质检部门的质量检验。保证货物是经过合***道进货的原装合格产品，并完全符合规定的质量、规格和性能的要求。

3.按照采购人要求的交货时间、交货地点、运输条件及时供货，产品到达采购方指定地点***，货物运输过程中产生的一切费用均由投标人承担，投标人承诺供货价***不限于“货款、运输费、税费、包装费、售后服务等费用，采购人不再另行支付任何费用。

4.所供货物须保证包装完好，无沾污、无受潮、无霉变、无受锈蚀和无破裂等情形。配置与装箱单相符，标记编号***型号、规格、制造商，并且数量、质量及性能不能低于采购人的要求。

5.所售商品应严格按照国家“三包”规定执行，即所售商品实行“包退、包换、包修”。必须无条件退换有质量问题的商品（如漏罐、涨罐、涨包、穿孔、变质、破碎等）或者品种、规格型号不符合客户需求的商品

6.如所供商品采购人不满意可免费更换商品，同时也可退货直到用户满意为止，决不收取任何费用。

7.除自然灾害等不可抗力因素，由于不当包装、暴力搬运以及其他在途运输中出现商品损坏、丢失等原因，由投标人负责更换相应的货物，并承担所有费用。

8.每次供货应由客户指定对接人员在发票上签字确认后，方可视为货物验收完毕。

9.商品必须符合食品卫生要求及国家有关标准，如无标准，按行业规范要求。采购、生产、经营证明文件齐备，明确食品来源。严禁采购超过保持期限的食品，食品类产品必须保证是最新生产日期的产品。

10.商品包装必须符合国家规范，采购食品不得存放在有害、有毒的容器内，食品包装上必须使用原产地的标识，应注明：制造商名称***、食品名称***（容）量、生产日期和保持期限以及规格和QS标识。

11.商品验收实行索证制度，确保可追溯。

三、服务方案

投标人提供具体针对性的供货服务方案、供货进度保证

措施、产品质量保证措施、服务过程保密措施及售后服务保障方案。

商务部分

★1履约期限：服务期限24个月。服务期内采购人下达订单后12小时内将货物送至采购人指定地点，如遇特殊情况双方另行协商，具体时间以双方签订合同为准。

★2履约地点：***（采购单位***）

★3付款方式及条件：按季度付款。

★4质量保证期：五金类产品质保期1年，日用消费品执行国家或行业质保标准；食品类产品必须保证配送产品在保质期内且不超过三分之一周期。

★5验收标准：符合国家相关标准

验收程序：按照《***省政府采购履约验收管理办法》（辽财采〔2017〕603号）执行

验收报告：验收小组出具

组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。

★6售后服务：指定1名业务经理，随时应对突发情况，保持手机24小时畅通，确保1小时内迅速响应。设定售后服务专线。